Capacitación en IA para empresas de zona franca en Costa Rica
Programa presencial in-company para empresas de régimen de zona franca. Se coordina con recursos humanos, se entrega por bloques para no detener la operación, y contempla desde el inicio las políticas de manejo de datos que tu empresa ya tiene, incluidas las que bajan de casa matriz.
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- ¿Cómo se coordina con recursos humanos sin frenar la producción?
- El programa se entrega por bloques. En operaciones con turnos o con líneas que no se pueden detener, se arma el calendario por grupos y se cubren todos los turnos sin parar la planta. La ventana de fechas es una de las variables que define la propuesta, no un supuesto que hacemos por ti.
- ¿Qué pasa con nuestros datos y nuestras políticas de uso?
- Nada de lo que se trabaja en la jornada sale de las cuentas de la empresa: el equipo usa sus propias credenciales, no un ambiente de práctica. Uno de los ocho módulos es específicamente sobre políticas de uso y manejo de datos, y se ajusta a las que la empresa ya tiene, incluidas las que bajan de casa matriz.
- ¿Pueden facturarnos en regla?
- Sí. Facturamos desde una sociedad costarricense con factura electrónica ante Hacienda, y estamos acostumbrados a procesos formales de proveedor: la orden de compra, los datos fiscales y los tiempos de aprobación se contemplan desde la propuesta, no al final.
- ¿Sirve para equipos que no son técnicos?
- Es precisamente para quienes no son técnicos. Los perfiles administrativos, comerciales y de operaciones son los que más tiempo recuperan, porque son los que repiten procesos todos los días. Cuando dentro del mismo grupo hay niveles muy distintos, se segmenta en grupos paralelos en lugar de forzar un solo ritmo.
El programa lo imparte quien implementa estos sistemas en producción, no quien solo los explica. En un proceso formal de proveedor, esa diferencia se nota en las preguntas que se pueden responder.
¿Qué cubre el programa?
1. Fundamentos y configuración de Claude Team
Cada participante sale con su cuenta configurada y su primer proyecto armado sobre un caso real de su puesto.
2. Prompt engineering aplicado
El equipo sale con plantillas reutilizables para las tareas que repite cada semana.
3. Conectores MCP con la suite de trabajo
Claude queda conectado al correo, los documentos y las hojas de cálculo que el equipo ya usa.
4. Productividad diaria y políticas de datos
Flujos concretos para el día a día y reglas claras de qué información puede salir de la empresa.
5. Marketing y comunicación
Contenido y propuestas producidas con la voz de la empresa, no con la de un modelo genérico.
6. Hacienda, contabilidad y procesos mensuales
Los cierres y reportes que hoy toman días quedan mapeados como flujos asistidos.
7. Automatización de procesos
El equipo identifica y arma sus propias automatizaciones, sin depender de alguien externo.
8. Proyecto final y hoja de ruta a 90 días
Cada área se lleva un plan escrito de qué implementar, en qué orden y con qué responsable.
Los ocho módulos en detalle están en la página para empresas.
¿Qué determina la inversión?
La capacitación se cotiza por grupo cerrado, no por participante. La inversión depende de cuántas personas participan, de si conviene segmentar en grupos paralelos por nivel, de la ciudad y la sede, de cuántas jornadas se necesitan, y de si se incluye la configuración asistida de cuentas.
- Cuántas personas participan
- Si conviene segmentar en grupos paralelos por nivel
- La ciudad y la sede donde se imparte
- Cuántas jornadas y en qué ventana de fechas
- Si se incluye la configuración asistida de cuentas